スタッフインタビュー

主にダイソー店舗での商品補充や商品整理をしています。拠点にしている店舗だけではなく、現在は他の5店舗でも作業を行なっています。

商品補充では、店舗の方から依頼された仕事を責任を持って終わらせるようにしています。また、棚の商品が少なくなっている場合は、優先して補充するよう心がけています。

商品整理では、売り場の乱れが目立つところを中心に、手際よく整えるようにしています。

その他、清掃、不良品の修理、棚卸し前の手伝いなども行っています。清掃では、黒いゴム跡や飲みこぼしなどを見つけたらすぐに清掃しています。

お客様対応では、スムーズでわかりやすいご案内を心がけています。対応時にわからない商品があった場合は、その日のうちに調べ、次回からはしっかり案内できるようにしています。

気になる商品は実際に購入して使ってみたり、新商品は事前に調べて業務に活かしています。調べた情報は他のスタッフとも共有しています。

成長を感じたことは「感情のコントロールができるようになったこと」です。

強い口調のお客様に対してはじめは涙が出そうになりましたが、最近では感情的にならず、落ちついて対応できるようになってきました。

人見知りも強かったのですが、店舗のスタッフさんやお客様と話すことが増えて少しずつ人見知りが解消してきました。今では人と関わることがとても楽しいです。

お客様対応の際に感謝の言葉をいただいたとき、これからも頑張ろうという気持ちになります。

また、棚をきれいに整えたり、たくさん商品を補充したときに店舗スタッフの方から褒めていただくことがあり、モチベーションが上がります。名前を覚えていただき、個人的に仕事を頼まれることも増えてきました。

スタッフリーダーを目指して、できることから取り組んでいます。他のスタッフの様子を近くで見て、必要な時に手助けしたり、アドバイスをするようにしています。

自分だけで頑張ろうとせず、みんなで協力して作業することを大切にしたいと考えています。

やりがいがあり、とても楽しい仕事です。今では「この仕事を選んで良かった」と感じながら働いています。自分に合った仕事に出会えたことを嬉しく思っています。

一緒に働ける日を楽しみにしています。