スタッフインタビュー

山本悠月です。大阪センターに所属しています。入社して3年になりますが現在は１２名のメンバーが集まる班のリーダーを務めています。

主な業務化商品の製造と、リーダーとしての進捗確認です。商品づくりにおいては、組み立てから最終的な検品・梱包まで一貫して担当しています。特に検品はお客様に完璧な状態でお届けするための「最後の砦」なので、傷や不備がないか細心の注意を払っています。

また、リーダーとして班全体の動きを把握し、作業の割り振りや資材の管理も行っています。メンバー一人ひとりが無理なく、かつ正確に作業を進められるように目配りを欠かさないようにしています。

はい、支援学校や就労移行の実習生の方々に業務を教える担当もしています。最初は緊張されている方も多いのですが、「どうすれば伝わりやすいか」を常に考えています。言葉だけで説明するのではなく、実際にお手本を見せたり、作業を工程ごとに細かく分けて説明したりと、その方に合わせた「教え方の引き出し」を増やすことを大切にしています。店舗では、私はなるべく「横にいて安心を与えられる存在」でいたいと考え、表情や声掛けには特に気を配っています。大変な分、棚が綺麗になった時の達成感や、お客さまからの「ありがとう」という言葉を実習生の方と一緒に分かち合えるのは、店舗業務ならではの魅力ですね。実習生が「できた！」と笑顔を見せてくれる瞬間は、リーダーとして大きなやりがいを感じるときです。

リーダーという立場ではありますがまず自分が話しやすい存在であることを心がけています。現場の雰囲気が明るいと、業務のちょっとした相談や確認もしやすくなります。リーダーとして困ったときは、サポーターに相談して解決してもらうこともあります。

以前は自分の作業を全うすることで精一杯でしたが、リーダーを任せていただけるようになってからは「チーム全体で成果を出す喜び」を知ることができました。12名という大人数をまとめるのは責任も大きいですが、メンバーが成長していく姿や、目標の完了個数を達成した時は、何物にも代えがたいです。自分自身のスキルアップはもちろんですが「班のメンバーが働きやすい環境をどう作るか」を考えることが自分の成長に繋がっていると感じます

ダイソーウイングは、製造・梱包といったコツコツ進める作業だけでなく、店舗での整理業務など、いろいろな経験ができる職場です。「やってみたい！」という気持ちを応援します」